İlan Verme Kuralları
İLAN VERME KURALLARI
İşbu Genel İlan Verme Kuralları, Kurumsal Üyelik (Hesap) Sözleşmesi’nin eki ve ayrılmaz parçasıdır. İLAN VERME KURALININ İLK ŞARTI KURUMSAL ÜYE KAYDI YAPMAKTIR. BİREYSEL ÜYELER İLAN VEREMEZLER. Kurallar, ilan konusu veya ilan türü ne olursa olsun Portal’da ilan veren Kurumsal Hesap Sahipleri bakımından uygulanır. Belirli bir ürün, hizmet veya işlem için getirilen özel hükümler yalnızca ilgili ilanlara uygulanır.
İlan Hesap Sahibi; yürürlükteki mevzuata, Hesap Sözleşmesi’ne, eklerine ve aşağıdaki kurallara uygun hareket etmekle yükümlüdür. Emredici mevzuat hükümleri her hâlükârda saklıdır.
En başta özellikle belirtilmesi gereken husus; İLANIN DOĞRULUĞU VE GÜVENİRLİĞİNİN SORUMLULUĞU İLANI VEREN FİRMAYA AİT OLDUĞU KURALIDIR. Verilen indirim ve kampanya ilanlarında bu kural vazgeçilmezdir.
Diğer en önemli husus Yönetmelik gereği (TİCARİ REKLAM VE HAKSIZ TİCARİ UYGULAMALAR YÖNETMELİĞİ) İNDİRİM İLANLARINDA VADEDİLEN İNDİRİM MİKTARI MUTLAK SURETLE FİRMANIN İNDİRİM VERMEDEN ÖNCEKİ 10 GÜNLÜK ÜRÜN FİYATINA GÖRE BELİRLENMEK ZORUNDADIR. Yani bugün yapacağınız- vadedeceğiniz indirim miktarı ilanınızdan önceki en az 10 günlük sürede uyguladığınız ürün-hizmetinizin fiyatı ne kadar ise o fiyat üzerinden indirim miktarı belirleyerek ilanınızı girmek zorundasınız. Aksi takdirde ilgili bakanlık tarafından tespiti halinde idari yaptırım uygulanmaktadır. Bu yöndeki sorumluluk ilan sahibine ait olduğu başta ilanı veren firma ve yetkilisinde kabul edilmiş sayılır.
Bu önemli hatırlatmalar ışığında diğer ilan verme kurallarımız aşağıda sıralanmıştır:
- İlan verme, ilan düzenleme veya ilanı yeniden yayımlama işlemlerinden önce, mevzuatın zorunlu tuttuğu kimlik ve yetki doğrulamalarının tamamlanması gerekir. Doğrulama işlemleri tamamlanmayan kişiler ilan veremez.
- Taşınmaz ve ikinci el motorlu kara taşıtı ilanlarında, Elektronik İlan Doğrulama Sistemi dâhil mevzuatın gerektirdiği kimlik, mülkiyet ve ilan verme yetkisi doğrulamaları yapılır.
- İlan Hesap Sahibi, ilan konusu mal, hizmet, taşınmaz, araç, hayvan veya hak üzerinde ilan vermeye, satışa sunmaya, kiralamaya, devretmeye, tanıtmaya veya ilgili kampanyayı düzenlemeye hukuken yetkili olmalıdır.
- Başkasına ait bir mal, hizmet, taşınmaz veya araç hakkında ilan ancak malikin, hak sahibinin veya hukuken yetkili kişinin geçerli izniyle verilebilir. İNDİRİMVER gerekli gördüğünde yetkiyi gösteren bilgi ve belgeleri isteyebilir.
- Portal’da ilan verilmesi veya tanıtılması mevzuatla yasaklanan ürün ve hizmetler hakkında ilan yayımlanamaz. İlan Hesap Sahibi, Portal’da yayımlanan güncel Yasaklı Ürün ve Hizmetler Listesi’ni takip etmekle yükümlüdür.
- İNDİRİMVER, mevzuat değişiklikleri, yetkili makam kararları, kullanıcı güvenliği veya hizmet politikası gereğince Yasaklı Ürün ve Hizmetler Listesi’ni ileriye etkili olarak güncelleyebilir. Değişiklikler Portal’da duyurulur.
- İlan başlığı ve açıklamasında yalnızca ilan konusu mal, hizmet, taşınmaz, araç, iş veya faaliyete ilişkin bilgiler yer almalıdır.
- İlan başlığı ve açıklaması doğru, açık, anlaşılır, güncel ve doğrulanabilir olmalı; tüketiciyi aldatabilecek, yanıltabilecek veya gerçeğe aykırı hiçbir bilgi içermemelidir.
- Fiyat, indirim oranı, marka, model, yıl, kilometre, ölçü, metrekare, oda sayısı, stok, adet, renk, nitelik, kullanım durumu, teslim ve benzeri bütün ölçütler doğru ve eksiksiz girilmelidir.
- İlanın konusu dışında reklam, slogan, anahtar kelime yığını, başka ürün veya hizmet tanıtımı, yanıltıcı yönlendirme ya da görünürlüğü yapay biçimde artırmaya yönelik ifadeler kullanılamaz.
- İlan başlığı veya açıklamasına, Portal tarafından özellikle izin verilen alanlar dışında internet sitesi bağlantısı, e-posta adresi, telefon numarası, sosyal medya hesabı veya firma iletişim bilgisi eklenemez. İletişim bilgileri yalnızca Portal’ın bu amaçla belirlediği alanlarda paylaşılabilir.
- İlan açıklamasında veya görsellerinde başka ilan platformlarının adı, bağlantısı, logosu, filigranı ya da bu platformlara yönlendiren ifade kullanılamaz.
- İlan başlığı veya açıklamasında, Portal tarafından özellikle izin verilen talep ilanları dışında “alınır”, “aranıyor”, “talep edilir” ve benzeri ifadeler kullanılamaz.
- İlanda kullanılan fotoğraf, video, ses, üç boyutlu tur ve diğer görsel materyaller doğrudan ilan konusu mal, hizmet, taşınmaz, araç, kişi veya faaliyete ait olmalıdır.
- Temsilî, stok veya örnek görsel kullanılması yalnızca Portal’ın açıkça izin verdiği hâllerde ve görselin temsilî olduğu belirgin biçimde belirtilmek şartıyla mümkündür.
- Başka bir Kullanıcı’ya veya üçüncü kişiye ait fotoğraf, video, metin, ilan açıklaması ya da diğer İçerikler hak sahibinin izni olmaksızın kullanılamaz.
- İlan görsellerinde, Portal tarafından izin verilmedikçe telefon numarası, internet adresi, e-posta adresi, kampanya metni, renkli çerçeve, yanıltıcı işaret, başka platform logosu veya sonradan eklenmiş reklam unsuru bulunamaz.
- Vitrin veya ana görsel; ilan konusunu açıkça göstermeli, yanıltıcı biçimde düzenlenmemeli ve ilanın anlaşılmasını engelleyen yazı, çerçeve veya grafik içermemelidir.
- İlanlarda özel hayatın gizliliğini ihlal eden veya paylaşılması için hukuki sebep bulunmayan kişisel verilere yer verilemez. Kimlik belgesi, plaka, adres, yüz görüntüsü veya benzeri bilgiler paylaşılırken mevzuat ve ilgili kişinin hakları gözetilmelidir.
- Özel nitelikli kişisel veriler, hizmet için zorunlu ve hukuken geçerli bir sebep bulunmadıkça ilanlarda yayımlanamaz.
- Her bir mal, hizmet, taşınmaz, araç, iş veya diğer ilan konusu için kural olarak tek ilan verilebilir. Aynı içeriğin veya aynı ilan konusunun birden fazla kez yayımlanması mükerrer ilan sayılır.
- Yayındaki ilan silinerek veya küçük değişiklikler yapılarak yeniden yayımlanamaz. İlan sıralamasını veya yayın süresini haksız biçimde yenilemek amacıyla tekrarlanan ilan oluşturulamaz.
- Farklı mal, taşınmaz, araç, ürün, hizmet veya iş fırsatları tek ilanda topluca yayımlanamaz. Her bağımsız ilan konusu için ayrı ilan oluşturulmalıdır.
- Aynı marka veya modelde olsa dahi birbirinden farklı araç, makine veya ikinci el ürünler için ayrı ilan ve her birine ait gerçek görseller kullanılmalıdır.
- Aynı ürünün yalnızca renk, beden, ölçü veya benzeri varyasyonlarının tek ilanda gösterilip gösterilemeyeceği Portal’ın teknik yapısına göre belirlenir. Varyasyon alanı sunulmuyorsa her farklı ürün için ayrı ilan oluşturulur.
- Aynı mal, taşınmaz, araç veya ürün hem satış hem kiralama amacıyla sunulacaksa satış ve kiralama için ayrı ilan verilmelidir.
- Aynı sitede, blokta veya projede bulunan ve tamamen aynı özellikleri taşıyan taşınmazlar bakımından, Portal izin veriyorsa tek ilan kullanılmalı ve mevcut seçenekler açıklamada belirtilmelidir. Farklı konum veya nitelikteki her taşınmaz için ayrı ilan oluşturulur.
- Satılmış, kiralanmış, stokta bulunmayan veya artık sunulmayan ilan konusu gecikmeksizin yayından kaldırılmalıdır. Satışın devam ettiği izlenimi yaratabilecek “satılmıştır”, “kiralanmıştır”, “kaporası alınmıştır”, “opsiyonlanmıştır” veya benzeri ibarelerle ilan yayında tutulamaz.
- Ön sipariş, henüz mevcut olmayan ürün, gelecekte teslim edilecek mal veya stokta bulunmayan ürün ilanları yalnızca mevzuatın ve Portal’ın açıkça izin verdiği koşullarda yayımlanabilir. İzin verilmeyen alanlarda ön sipariş ilanı verilemez.
- İlanlarda temsili, gerçek dışı, sembolik veya tüketiciyi yanıltabilecek fiyat kullanılamaz. Fiyat bilgisi ilgili mevzuata uygun, açık ve ödenecek gerçek tutarı gösterecek biçimde belirtilmelidir.
- Tüketiciye yönelik ürün ve hizmet ilanlarında fiyat, aksi mevzuatta belirtilmedikçe vergiler dâhil toplam satış bedelini göstermelidir. “+KDV”, “KDV hariç” veya benzeri sunumlar tüketiciyi yanıltacak biçimde kullanılamaz.
- İndirimli satış veya kampanya ilanlarında indirim öncesi fiyat, indirimli fiyat ya da oran, kampanya süresi, stok/adet sınırı ve tüketicinin kararını etkileyen bütün esaslı koşullar mevzuata uygun biçimde açıklanmalıdır.
- Fiyatın Türk lirası olarak gösterilmesinin zorunlu olduğu işlemlerde ilan fiyatı Türk lirası üzerinden girilmelidir. Yabancı para kullanımına yalnızca mevzuatın izin verdiği hâllerde yer verilebilir.
- Kiralama ilanlarında fiyat alanına, ilanda açıkça belirtilen kiralama dönemine ait gerçek bedel yazılmalıdır. Günlük kiralama ilanlarında günlük; aylık kiralama ilanlarında aylık bedel kullanılmalıdır.
- Taşınmaz ilanında satılık veya kiralık yerin gerçek konumu, türü, kullanım amacı, yüzölçümü, oda sayısı, katı ve diğer esaslı özellikleri doğru şekilde belirtilmelidir.
- Taşınmazın konut, işyeri, arsa, turistik tesis veya diğer kullanım türlerinden hangisine girdiğinin doğru belirlenmesi İlan Hesap Sahibi’nin sorumluluğundadır.
- Turistik tesis ilanında tesisin tamamının satıldığı veya kiralandığı açıkça belirtilmeli; bağımsız bölümlere ilişkin ilanlar uygun ilan türü kullanılarak ayrıca verilmelidir.
- Bir konutun tek seferde yüz gün veya daha kısa süreyle kiralanmasına ilişkin ilanlarda, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği turizm amaçlı kiralama izin belgesi alınmış olmalı ve izin belgesi numarası ilanda gösterilmelidir.
- Turizm amaçlı kısa süreli kiralama ilanı veren kişi; izin belgesi, kimlik bildirimi ve diğer yasal yükümlülükleri yerine getirmekle sorumludur.
- Sanal arazi, metaverse arazisi, sanal dünya parseli veya benzeri dijital varlıklar gerçek taşınmaz ya da tapulu arazi izlenimi oluşturacak şekilde taşınmaz ilanı olarak yayımlanamaz.
- Ev arkadaşı, oda arkadaşı, kiralık oda veya benzeri bireysel ortak yaşam ilanları, İNDİRİMVER tarafından bu amaçla özel bir hizmet alanı açılmadıkça yayımlanamaz.
- Proje veya toplu konut ilanlarında proje bilgileri, bağımsız bölüm sayısı, teslim durumu ve satış yetkisi doğru belirtilmelidir. Aynı projeye bağlı ilanlar Portal’ın proje ilanı kurallarına uygun olarak yayımlanır.
- Araç ilanlarında marka, model, model yılı, kilometre, yakıt, vites, hasar, boya, değişen parça, fiyat ve aracın hukuki durumuna ilişkin bilgiler doğru ve güncel olmalıdır.
- Araç parçası, aksesuar, donanım veya modifiye ürünü, araç ilanı olarak değil, Portal’da bu amaçla belirlenen uygun ilan alanında yayımlanmalıdır.
- Kiralık araç ilanında, fiyat alanına günlük kiralama bedeli yazılması gerekiyorsa günlük gerçek bedel belirtilmelidir. Depozito, kilometre sınırı, sigorta ve diğer esaslı kiralama koşulları açıklamada gösterilmelidir.
- Yedek parça, aksesuar ve donanım ilanında ürünün uyumlu olduğu marka, model, üretim yılı, parça numarası ve ürünün sıfır ya da ikinci el olduğu doğru belirtilmelidir.
- İNDİRİMVER’de ev ve süs hayvanlarının bedel karşılığında satışına yönelik ilan yayımlanamaz. Ücretsiz sahiplendirme ilanlarında herhangi bir ad altında ücret talep edilemez.
- Ücretsiz hayvan sahiplendirme ilanında, sahiplendirmenin tamamen ücretsiz olduğu ve aşı, mama, veteriner, taşıma veya benzeri adlarla bedel talep edilmeyeceği açıkça belirtilmelidir.
- Hayvan ilanlarında kullanılan fotoğraf ve videolar doğrudan ilgili hayvana ait olmalı; tür, ırk, yaş, cinsiyet, sağlık, aşı ve kimlik bilgileri doğru belirtilmelidir.
- Büyükbaş, küçükbaş, kümes hayvanı veya mevzuatın satışına izin verdiği diğer canlı hayvanlara ilişkin ilanlar, hayvan sağlığı, refahı, nakli ve ticaretine ilişkin mevzuata uygun olmalıdır. Kesim veya şiddet içeren görseller kullanılamaz.
- Koruma altındaki, avlanması veya ticareti yasaklanan ya da gerekli izinleri bulunmayan yabani hayvanlar hakkında ilan verilemez.
- İş ilanında işverenin veya yetkili işletmenin unvanı, işin tanımı, çalışma yeri, çalışma şekli, aranan nitelikler ve başvuru koşulları açık ve doğru biçimde belirtilmelidir.
- İşin niteliğinin, işverenin kimliğinin veya kazancın nasıl elde edileceğinin belirsiz olduğu ilanlar yayımlanamaz.
- Gerçekçi olmayan yüksek kazanç vaatleri, piramit satış, saadet zinciri, yasa dışı gelir modeli veya iş arayanı yanıltabilecek kazanç beyanları içeren ilanlar yayımlanamaz.
- İş ilanları; cinsiyet, ırk, renk, dil, din, inanç, etnik köken, engellilik, yaş veya mevzuatla korunan diğer özellikler temelinde hukuka aykırı ayrımcılık içeremez. İşin niteliğiyle doğrudan ilgili olmayan fiziksel özellik şartları ileri sürülemez.
- On sekiz yaşından küçük kişilerin çalıştırılmasına yönelik ilanlar ancak çocuk ve genç işçilerin çalıştırılmasına ilişkin mevzuata açıkça uygun olması hâlinde yayımlanabilir. Hukuka aykırı çocuk işçiliği ilanları kesinlikle yasaktır.
- Yurt dışında istihdam ilanları, gerekli izin, yetki ve doğrulama süreçlerini karşılamadıkça yayımlanamaz. İNDİRİMVER, bu ilan türünü tamamen sınırlandırabilir.
- Direksiyon eğitimi ilanlarında, mevzuatın gerektirdiği Araç Tekniği Öğreticiliği Belgesi, Direksiyon Eğitimi Öğreticiliği Belgesi veya eşdeğer yetki belgesi sunulmalıdır.
- Özel ders veya bireysel hizmet ilanlarında hizmet veren kişinin adı, uzmanlık alanı, eğitim veya mesleki yeterliliği ve hizmet kapsamı doğru belirtilmelidir.
- Diploma, ruhsat, sertifika veya mesleki yetki gerektiren eğitim, danışmanlık, koçluk, terapi, sağlık ya da benzeri hizmet ilanlarında geçerli yeterlilik belgesi sunulmalıdır. Mevzuat uyarınca yalnızca belirli meslek mensuplarınca kullanılabilen unvanlar yetkisiz kişilerce kullanılamaz.
- Özel ders veya bireysel hizmet ilanlarında kullanılan kişisel fotoğraflar ilgili kişiye ait olmalı, yanıltıcı olmamalı ve kişinin açık rızası veya hukuki yetkisi bulunmadan üçüncü kişi görselleri kullanılmamalıdır.
- İlan konusu ürün veya hizmet üzerinde üçüncü kişilere ait marka, tasarım, patent, eser, fotoğraf, yazılım veya diğer fikri ve sınai mülkiyet unsurları hak sahibinin izni olmaksızın kullanılamaz.
- Sahte, taklit, kaçak, çalıntı, seri numarası değiştirilmiş, suçtan elde edilmiş veya ticareti hukuka aykırı ürünlere ilişkin ilan yayımlanamaz.
- İlan konusu ürün veya hizmetin teslimi, garanti kapsamı, iade şartları, satış sonrası hizmetleri ve diğer esaslı özellikleri hakkında yanıltıcı beyanda bulunulamaz.
- İlan Hesap Sahibi, ürün veya hizmete ilişkin fatura, izin, ruhsat, yetki belgesi, garanti belgesi, uygunluk belgesi veya benzeri evrakı mevzuatın gerektirdiği hâllerde sunmak ve muhafaza etmekle yükümlüdür.
- İlan Hesap Sahibi, İNDİRİMVER’in yalnızca ilan ve teknik aracılık hizmeti sunduğu işlemlerde ürün veya hizmetin satıcısının, sağlayıcısının, üreticisinin ya da ithalatçısının kendisi olmadığını kabul eder. Bununla birlikte İNDİRİMVER’in emredici mevzuattan veya ayrıca üstlendiği hizmetten doğan sorumlulukları saklıdır.
- Ürün veya hizmetin tedariki, teslimi, ayıbı, garantisi, iadesi ve satış sonrası hizmetlerine ilişkin sorumluluk, İNDİRİMVER bu işlemleri ayrıca üstlenmedikçe, ilgili İlan Hesap Sahibi’ne aittir.
- Kullanıcılar, ilanlarda yer alan iletişim bilgilerini yalnızca ilgili ilan hakkında bilgi edinmek veya işlem yapmak amacıyla kullanabilir. Bu bilgiler izinsiz reklam, pazarlama, veri tabanı oluşturma veya başka amaçlarla işlenemez.
- Portal İçeriği, başka mecralarda yeniden yayımlanamaz, sistematik olarak kopyalanamaz, veri tabanına aktarılamaz veya yapay zekâ sistemlerini eğitmek amacıyla kullanılamaz. Hesap Sahibi’nin kendi özgün İçeriği üzerindeki hakları saklıdır.
- İNDİRİMVER, kullanıcı deneyimi, teknik gereklilik veya mevzuat nedeniyle ilan alanlarını, kategori adlarını ve kategori yapısını değiştirebilir; ilanı konusuna uygun alana taşıyabilir veya bir ilan alanını kapatabilir. Esaslı değişiklikler mümkün olduğu ölçüde Hesap Sahibi’ne bildirilir.
- İNDİRİMVER, uygun bulduğu ilanları Fırsat İndirimleri, Cazip Teklifler veya benzeri özel alanlarda gösterebilir; Portal’ın tanıtımı amacıyla sosyal medya, basın bülteni ve diğer iletişim mecralarında yayımlayabilir. Bu kullanım, ilan süresi ve tanıtım amacıyla sınırlıdır.
- İlan oluşturulurken seçilen ve ilan konusu kimliğini belirleyen bazı temel alanlar, güvenlik veya mükerrer ilanların önlenmesi amacıyla sonradan değiştirilemeyebilir. Değiştirilemeyen alanlar ilan oluşturulurken açıkça gösterilir. Maddi hata hâlinde Hesap Sahibi inceleme ve düzeltme talebinde bulunabilir.
- İlan kurallarına aykırı İçerikler reddedilebilir, düzeltme için iade edilebilir, geçici olarak askıya alınabilir veya yayından kaldırılabilir. Uygulanacak tedbir; ihlalin ağırlığı, tekrarı, doğurduğu risk ve giderilebilir olup olmadığı dikkate alınarak belirlenir.
- Açıkça hukuka aykırı, dolandırıcılık riski taşıyan, kamu güvenliğini tehdit eden veya gecikmesinde sakınca bulunan ilanlar önceden bildirim yapılmaksızın kaldırılabilir. Hukuken sakınca bulunmadıkça kaldırma gerekçesi ve itiraz yöntemi sonradan Hesap Sahibi’ne bildirilir.
- Mükerrer ilan, sahte belge, yetkisiz ilan, yanıltıcı fiyat, yasaklı ürün, fikri mülkiyet ihlali veya tekrarlanan kural ihlali hâlinde ilgili ilanlar kaldırılabilir; hesap geçici olarak sınırlandırılabilir veya ihlalin ağırlığına göre kapatılabilir.
- İlanın veya ücretli Öne Çıkarma Hizmeti’nin sona ermesi hâlinde ücret iadesi; hizmetin sunulmuş kısmı, kaldırma nedeni, Hesap Sahibi’nin kusuru, İNDİRİMVER’in kusuru, satın alma koşulları ve emredici mevzuat dikkate alınarak belirlenir. Her durumda iade yapılmayacağına ilişkin mutlak bir kural uygulanmaz.
- İNDİRİMVER tarafından hiç sunulmayan veya İNDİRİMVER’in kusuru nedeniyle sunulamayan ücretli hizmetlere ilişkin iade, süre uzatımı veya eşdeğer telafi hakları saklıdır.
- İlan Hesap Sahibi, ilanının reddedilmesi, değiştirilmesi, taşınması, askıya alınması veya kaldırılmasına karşı Portal’da gösterilen iletişim kanalı üzerinden gerekçeli inceleme talebinde bulunabilir.
- İNDİRİMVER, işbu kuralları mevzuat değişikliği, hizmet güvenliği veya Portal’ın geliştirilmesi amacıyla güncelleyebilir. Değişiklikler Portal’da yayımlanır ve belirtilen tarihte yürürlüğe girer. Hesap Sahibi’nin haklarını esaslı biçimde etkileyen değişiklikler, uygulanabilir mevzuata göre ayrıca bildirilir.
- İşbu kurallarda düzenlenmeyen hususlarda Hesap Sözleşmesi, diğer ekler, Portal’daki özel hizmet koşulları ve yürürlükteki mevzuat uygulanır.